Questions Fréquentes

Foire aux questions

Tout ce que vous devez savoir sur Fleet Intelligence, le suivi GPS, la tarification et la prise en main.

Comment fonctionne le suivi GPS en temps réel ?
Notre plateforme utilise des traceurs GPS matériels installés sur vos véhicules ou actifs, qui transmettent leur position toutes les 30 secondes via le réseau cellulaire. Vous visualisez les positions en direct sur notre tableau de bord web et mobile.
Quels types d'actifs puis-je suivre ?
Vous pouvez suivre des véhicules (voitures, camions, fourgons), des engins de chantier, des remorques, des conteneurs, des vélos électriques, du matériel de terrain et des personnes. Tout actif mobile peut être équipé de nos traceurs.
Mes données sont-elles sécurisées et conformes au RGPD ?
Oui. Toutes les données sont hébergées en Europe, chiffrées en transit (TLS 1.3) et au repos. Nous sommes entièrement conformes au RGPD et pouvons fournir un accord de traitement des données (DPA) sur demande.
Quelle est la durée de la batterie des traceurs GPS ?
Nos trackers câblés (TAT100/TAT140) sont alimentés en permanence. Les trackers à batterie (TAT200/TAT420) ont une autonomie de 1 à 6 mois selon le mode de suivi configuré. Le mode basse consommation peut étendre l'autonomie jusqu'à 2 ans.
Puis-je intégrer Festado Track avec mes systèmes existants ?
Oui. Nous proposons une API REST complète pour l'intégration avec les ERP, TMS, WMS et autres systèmes. Des webhooks sont disponibles pour les événements en temps réel.
Quels forfaits sont disponibles et comment fonctionne la tarification ?
Nous proposons des forfaits Starter, Professional et Enterprise avec facturation mensuelle ou annuelle. Le prix dépend du nombre d'actifs suivis. Contactez-nous pour un devis personnalisé adapté à votre flotte.

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